POLITICAS DE RESERVAS

Términos y condiciones Generales

  • SE ADMITEN MASCOTAS BAJO SOLICITUD (Aplica cargo extra en el total de la estadía de $ 30.000)
  • Horario de entrada (Check In) desde las16:00 a 21:00 hrs.
  • Horario salida (Check Out) desde las 09:00 a 11:00 hrs.
  • Early check in (Registro anticipado de 14:00 a 16:00 hrs) o Late check out (Salida tarde 11:00 a 14:00 hrs) sujeto a disponibilidad con cargos extra de $ 20.000 total estadía
  • El periodo de cancelación/modificación de reservas depende del plan tarifario a elección
  • Si usted no avisa que cancela su estadía o se retira anticipado de la fecha de su estadía y/o no se presenta se aplicara No-Show, por ende se anula su reserva sin derecho a reembolso de dinero. Su reserva se declara como aceptada y no se devolverá dinero. 
  • Cualquier deterioro, destrozo, perdidas y/o entrega en mal estado de orden de la cabaña/habitacion arrendada será cobrado a la salida de la estadía.
  • El Check In debe realizarse con un plazo máximo de 24 hrs antes de su llegada, si hay algún saldo por pagar en su reserva estos deden ser pagados con Webpay en el proceso de check in web.
  • Si el día de su llegada a las 09:00 hrs no hay registro de su check in, faculta al establecimiento para anular su reserva. 

Términos Tarifarios

  • Tarifa Smart: Tarifa No Reembolsable, por ende no aplica para reembolsos. Permite cambios de fechas con 30 días antes de la llegada.
  • Tarifa Flexible: Permite Cancelación y/o modificación sin penalidad hasta 14 días antes de la llegada. 

 

EL NO CUMPLIMIENTO DE ESTAS CONDICIONES FACULTARÁ AL ESTABLECIMIENTO A PEDIR EL ABANDONO DE LAS INSTACIONES Y CANCELACION DE SU RESERVA PARA SU GRUPO FAMILIAR.